莫斯科四星酒店参考
Aerostar Hotel Moscow
Best Western Vega Hotel
Izmailovo Alfa hotel
Intourist Hotel Kolomenskoe
Salut Hotel
Катерина парк或同等级酒店
圣彼得堡四星酒店参考
Park Inn Pulkovskaya
Oktiabrskaya
Park Inn by Radisson Pribaltiyskaya Hotel
Hotel "Moscow"
Neptun Business或同等级酒店
安全提示
报名及退团
1.报名以订金为准，俄罗斯订金3000元/人，团款余额最晚支付日为团队出发前10个工作日（即开票前）。
2.退团说明：游客报名后因故不能参加本次旅游，出发前30天退团或换人参团，不产生损失（如已出机票和签证等，要承担改签费用）；如果出发前15天确认退团，游客须承担大小交通及订房等损失费3000元，出发前15天内要求退团，因包机特殊性产生全部损失，所有团款不退。
3.游客须随身携带有效期为半年以上的有效护照原件（已污损、注销或挂失的护照无效）出入境。护照原件是唯一的出入境证件，如遗忘或者出具边检不认可的无效护照而导致无法出行，全部损失由持照者本人承担。
4.旅游团免签证名单仅适用于持中国大陆护照的游客，客人须随团旅游，团进团出，不可脱团。
5. 注：如2周岁以下儿童随大人出行 、不占床、婴儿机票总计可减：600元/人。
俄罗斯相关信息
中华人民共和国驻俄罗斯联邦大使馆： http://ru.china-embassy.org/chn/
莫斯科友谊大街6号 电话：007-499-1431540
5月-10月平均气温：10度-20度。您好：我们去游览的莫斯科和圣彼得堡是俄罗斯第一大和第二大城市，春夏秋季节要带雨伞，您就可以尽情感受俄罗斯春夏季的美！南方夏天气温较高，南方人夏天去俄罗斯尤其适应！
【宾馆须知】酒店一般不配备牙刷、香皂、拖鞋，以上物品请自备；大部分宾馆为无烟宾馆，吸烟客人需到酒店指定地点吸烟，否则会收到重罚。
【不可抗力免责说明】由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
附件一：购物补充协议
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充协议中的购物场所外，无其他购物店；
2.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
3.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
4.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
商店名称 主要商品 时间
紫金店 紫金制品 约1小时
旅游纪念品商店 望远镜、军刀、冰箱贴等 约1小时
琥珀店 琥珀工艺制品 约1小时
礼品店 俄罗斯套娃、巧克力 约1小时
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将遵循旅行社及领队的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。回国后如丢失相应商品单据，则旅行社无法办理退换货事宜，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
注：如在境外指定商店对已购买的商品有疑问的贵宾请在15个自然日之内并且提供国内的真实有效的鉴定证书原件，我司会协助贵宾与另外商店办理。
旅游者确认签字：
签字日期：
附件二：自费项目补充协议
俄罗斯具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信俄罗斯的自费活动会带给您不同的体验。
1.所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
2.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
3.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目协议签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的协议作为处理依据，以保证您的权益；
4.此售价为10人以上成团的优惠价，如不足10人时，导游可能将取消自费活动的安排，请您谅解；
5.请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。以下精彩自费项目会让您全面深度的了解俄罗斯，您可以根据个人喜好自由选择3-4项参加：
城市 自费项目目录 服务内容 价格
莫
斯
科 A 克里姆林宫（约1.5小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 350人民币/人
B 俄罗斯马戏（约1.5小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 500人民币/人
C 特列基亚科夫国立美术馆（约1小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 400人民币/人
D 新圣女雕塑公园(约1小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 150人民币/人
E 莫斯科游船（约1.5小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 500人民币/人
F 中央武装力量博物馆（约1小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 400人民币/人
G 莫斯科地铁（约20分钟） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 150人民币/人
圣
彼
得
堡 A 叶卡捷林娜花园及琥珀宫殿(约1.5小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 600人民币/人
B 夏宫宫殿(约1小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 400人民币/人
C 俄罗斯芭蕾舞(约2小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 1200人民币/人
D 俄式大餐(约1.5小时) 预订费+餐费+车费+司机、导游服务费 500人民币/人
E 军事博物馆（约1小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 260人民币/人
F 冬宫博物馆（约1.5小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 350人民币/人
所选项目： 金额合计： 元人民币 / 人
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：
长沙
谢尔盖耶夫镇 
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