尊享五花台湾8天（高雄往返）

特别说明：（请仔细阅读） 1、鉴于大陆目前共有146家同时组团发往台湾，每天入境台湾的游客已逾8000人，导致台湾各地酒店接待能力有限，我社将根据台湾各城市酒店的紧张程度调整安排或改变入住城市，有时可能将台北调为桃园、新竹或基隆，台中调为云林或南投，嘉义调为南投或台南，高雄调为垦丁、台东调为垦丁或花莲、花莲调为宜兰等，有时也可能会倒转行程次序来走，但行程中的景点不减少，酒店等级不变！在不减少景点的前提下，本社保留调整行程顺序的权利； 2、台湾的能接待大陆游客的住宿除了宾馆，还有不同于国内酒店的其他住宿：如汽车旅馆，民宿这些住宿酒店在台湾当地都很有名。我们的团队中有些也会用到这些酒店，让大陆的游客感受当地的民俗风情。但这些酒店的规模就不会有国内三星酒店这么大，但房间有特色并安全、干净、卫生。 3、若因船期延误、台风等自然灾害、战争等人力不可抗拒的因素，导致团队不能按时出发，或取消或更改行程及日期，我社尽量协调处理，相关费用由客人自理。 4、组团社不允许任何客人在当地有离团或滞留不归情形。 5、游客因自身原因放弃的项目（包含但不仅限于游览、用餐等）费用不退。 6、不提供自然单间，也不保证特定游客住宿同一间住房；若团队人数为单数，且需入住双人间（酒店无三人间或无法加床、游客不接受安排三人间或加床的方式），游客需自行补齐房差。 7、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失。 8、游客如在自由活动时间及参加自费项目中发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担；旅游中途如游客擅自离团，则双方合同自动终止，一切责任均需游客自行承担。 9、行程中已注明“需另付费”的项目游客可自愿选择是否参与；如团队中有过半游客选择参与，则导游即行安排；其他不参与该项目的游客需下车自由活动，在景区门口等候。 10、在旅游活动中，购物属于个人的自主自愿行为，请仔细辨认、谨慎选择，以免造成不必要的麻烦。我公司不强迫游客购物，也不受理因自愿购物带来的维修、换退货等事宜。 11、民航系统实行改名限制，个人信息输入定座系统后无法更改；所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误，若因游客提供的信息错误造成的损失，需由游客自行承担。 12、因不可抗力（包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等）造成游客行程变更，本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的费用，由游客承担。 13、由于旅游行业特殊性，不同时段、地区、人数等因素报名，均可能导致价格差异，属于正常市场行为。为维护我公司与客人的合法权益，我司建议客户在签订合同之前，在市场中多方对比价格，一旦签订合同即代表认可我公司价格。我公司不受理因同团价格不一致产生的投诉。特此申明，敬请理解。 14、在行程中接触动物请遵照工作人员指令，请勿做出过分亲昵的动作。 15、如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。

游客确认栏 亲爱的游客：您好！感谢您选择湖南海外为您提供旅行服务。为了使您的旅途更加顺利、愉快，请您仔细阅读以上行程内容、接待标准及各项备注。如果您认同我公司的接待安排与调整，请在下面签名（此为行程说明书，合同附件请见出团通知书）。感谢您的支持与合作，希望您拥有一个愉快的旅程！ 重要提醒：此行程为产品统一说明书，具体实际行程以出团通知书为准。 游客代表签名： 同行客人姓名： 日 期： 购 物 补 充 协 议 甲方（旅游者或单位）： 电话： 乙方（组团旅行社）： 湖南海外旅游有限公司 地址： 湖南省长沙市开福区中山西路589号万达广场C2栋32楼 公司总机： 96556 客户服务专线： 0731-84402567 根据《旅游法》规定，旅行社不得强迫旅游者购物，但经甲方主动要求，为丰富甲方的旅游活动，在不影响其他旅游者及合同行程安排的前提下，乙方为甲方安排购物活动。为约束购物活动中甲乙双方的权利、义务，经甲乙双方友好协商，特制定本协议： 一、乙方为甲方提供以下购物点： 购物点名称 购物点产品 建议停留时间 备注 台湾红珊瑚 纪念品 1小时 大理石店 纪念品 1小时 精品店 纪念品 1小时 珠宝店 纪念品 1小时 土特产 当地特产 1小时 免税店 百货 1小时 二、乙方郑重承诺所安排购物点不含假冒伪劣产品，但购物点的商品价格可能与市场价格略有差异，请甲方谨慎选择。 三、乙方安排的购物点均由甲方自愿消费，绝无任何强制。 四、甲方在上述购物点购买的物品，请索要发票及购物凭证，保管好原包装，回程后一个月内，发现质量问题的，凭发票及原包装由乙方协助办理退货(食品、药品一经售出，不退不换)。 五、不参与购物项目的游客由导游（领队）妥善安排，请配合。 六、全团游客必须签名同意安排以上购物活动，乙方方可安排。 七、行程中如游客有安排购物的需求，经与乙方导游（领队）协商并签订此补充协议，我公司方可安排。如与导游（领队）或地接导游协商安排购物，未签订此补充协议的，视为游客与导游（领队）或地接导游之间的个人行为，我公司不承担任何责任。 团队名称： 出行日期： 甲方代表签字：　　　　　　　　 　乙方授权代表签字： 附：全体游客签名： 　 湖南海外旅游有限公司 20 年 月 日

台湾旅游及注意事项 一、行前注意事项 1、行李 （1）托运行李每人限寄20公斤，建议使用带轮子的行李箱，请在行李上挂行李标签（注明团号、 姓名）。手提行李一件，体积不超过14×22×9英寸。 （2）现金、摄像机、照相机、证件等贵重物品请放在随身行李中，切勿放在托运行李里，以防物品丢失或损坏。液体物品请放在托运行李中。 2、海关、边防 （1）、所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列，新鲜蔬果、胭脂鱼、肉禁止带入。免税品包括洋酒一瓶、香烟一条、香水少量，自用品适量。 （2）、台湾当局规定入境旅客每人带人民币不超过20000元，美元不超过10000元或同等值外币，如外币超过规定必须在入境单上详实注明申报，以便在出境时可携带离境，旅行支票则不受限制。 （3）、携带手提电脑、进口相机、摄像机、长焦距相机等贵重物品的客人在出境时必须申报（在“红色通道”填写申报单），以免返回时上税；不用申报的客人由“绿色通道”进入候机厅。 （4）、客人集合后不要擅自离开，由领队统一办理登机手续（换取登机牌、办理行李托运）。领队按国家旅游局出境名单表上的顺序将客人分组排队，依次出境。上机后，飞机上会发给每位客人入境卡，（由客人自己或领队代填）。 3、货币 （1）、台湾货币为新台币，纸币有：2000、1000、500、200、100元五种；硬币有50、20、10、5、1五种。人民币、港币或美元在市面上不通用。可在机场内银行柜台、市区银行或住宿饭店柜台兑换新台币。请 将兑换收据保存好，离境时，只要出示兑换收据，便可兑换没用完的新台币。 （2）、汇率：1人民币折合4新台币左右、1港币折合4新台币左右、1美元折合32新台币左右、汇率每日浮动，须依当日公告。 4、国际电话 公用电话或酒店电话均可直拨002接国际台。打电话回大陆请拨002+86+区号（北京为10）+对方电话号码。手机（中国移动）收信息免费，发信息一条0.69元；在电信局办理了长途电话业务，可以直接拨打手机。 5、饭店 （1）、一般饭店设备齐全，浴室内毛巾、牙膏、牙刷、香皂均由饭店提供。个别饭店有温泉，请自备泳衣。冰箱内饮料、食品可能自费，客人如需取用，在退房时自行向前台结账。部分饭店设有收费频道，如有观赏亦应在退房时自行付费。 （2）、水龙头的水不亦生喝，需经煮沸加热。 （3）、旅客在进入饭店办理入住手续时，随身大型行李若需服务生代送房间，按一般国际惯例，均付小费，一般每件行李新台币50元或美元2元。 （4）、台湾电压为110伏特，周波60，交流电，插座为扁头二脚式，部分饭店由220伏特设备，但旅客应自备转换插头及转压器备用,(基本为2插不需转换器,三插需用到转换器) 6、携带物品 （1）准备衣物要根据季节变化而定，台湾虽属亚热带地区，但山区气温较低，请带足衣物、携带雨具。 （2）台湾气候炎热，山路较多，建议您带上一些常用药品：感冒药、镇痛剂、止泻药、肠胃药、消炎灵、晕车药、创可贴等。 （3）老年人建议自备防滑拖鞋。 7、熟悉交通规则 出发前，由领队告知游客，如何掌握台湾地区的交通规则和交通信号标志。 二、团队旅游文明礼仪提示 营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约： （1）维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。 （2）遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。 （3）保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。 （4）保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。 （5）爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐 不浪费。 （6）尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务 人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。 （7）讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲 粗话。 （8）提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。 三、自觉把握和履行海峡两岸方针政策 1、游客不能参与可能影响两岸关系的活动。把握相关政策及用语规范：要坚持一个中国的原则，在语言用词上不能说“你们台湾”“我们中国”等类似语言，正确用语应该是：大陆和岛内。 2、两岸旅游是特殊形势下的国内旅游。不是出国旅游，只是出境旅游。在台旅游期间，游客不得安排单位交流、探亲、奔丧等与旅游无关的活动。 3、遇到新闻媒体采访：要突出两岸亲情、友情，着重赞扬台湾美丽的景色，风味小吃及多样的水果。遇到个别不友好的媒体设套、挑衅，以有理、有力、有节，的灵活方式来对待，不要迎合对方来谈话。 4、岛内政治敏感的地方要回避。景点中涉及中正纪念堂（自由民主广场）、台北忠烈祠、“总统府”等不能去。应巧妙地回避旗子、国徽及政治人物像。 四、《团队旅游安全提示》 1、证件安全 （1）出发前，旅行证件、身份证、信用卡、机船车票及文件等是旅游者的身份证明和凭据，特别是在出入境接受检查时使用，必须随身携带，妥善保管。 （2）遇到有人检查游客的证件时，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则应予拒绝。如对方是警察，可在检查中记下其证件号、胸牌号和车号，以防万一。 （3）游客的证件一旦遗失或被偷被劫，立即报告领队，领队和导游协助游客向警方报案，可拿备用的复印件迅速证明身份，请警方出具书面遗失证明。 2、钱物安全 （1）出游前，游客不要携带大量现金和贵重物品，包括珠宝首饰，而代之以信用卡或旅行支票。不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被刺破的手提包中。可把现金和贵重物品存放在酒店总台和房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码)。 （2）如发生游客钱物丢失或被偷盗，由领队协助其与相关方面交涉，可酌情报警方处理，并请其出具较为详细的遗失证明。 3、交通安全 在乘飞机、汽车、游船等交通工具时，游客要扣好安全带，不要任意更换座位，上、下车时，要注意来往车辆。乘快艇等水上交通工具时，要穿救生衣。 4、饮食安全 （1）旅游团队应在指定或下榻的酒店餐厅用餐，不购买和饮用地摊或小商贩提供的饮料食品。 （2）游客应坚持饭前便后洗手的习惯，不吃过期或不洁净的饭菜瓜果；牢记自己的饮食禁忌，不盲目尝鲜、贪吃、乱吃。 5、住宿安全 （1）进入酒店，要配合领队和地接导游共同在总台办理入住登记手续。 （2）游客出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙，随身携带一张记有该酒店地理位置和联系电话的卡片，以确保迷路后安全返回。 （3）在房内，要提醒游客正确使用房间电器等设施，不要在床上吸烟，吸烟后一定要将烟头熄灭，不要随地乱扔；不要把衣物晾在灯架上。了解酒店房间里的各项付费情况。 （4）退房前，要检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。 6、观光安全 （1）团体旅行时，知游客不可擅自脱团；若单独离队，须告知领队和导游的手机号码、所住酒店地址电话，以备离队后联系方便。 （2）抵达景区游览，游客要记住导游交代的集合地点、时间、所乘旅游车牌号，万一脱团，请于集中地点等候；万一联系不到，可自行乘出租车返回酒店或请警方协助。 （3）行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，游客要量力而行，有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。 （4）游客如要夜间自由活动，要提醒他们结伴而行，并了解大致的活动范围，不要乘坐无标志的车辆，不要围观交通事故、街头纠纷，不要太晚返回。 7、人身安全 （1）严禁游客参与涉及色情、赌博、毒品等内容的活动。 （2）不得参与“法轮功”等非法组织的活动。若遇到法轮功等政治势力，应采取不理、不睬、不收的态度。 （3）旅游者在旅游中应听从导游和领队的安全警示，对危及生命、财产安全的活动和地区不得擅自前往。 （4）万一发生人身安全事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向当地警方报告，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。